

中国电商平台速卖通和Temu这些年强势进入韩国市场,它们带来的低价商品直接改变了当地消费者的购物习惯。
韩国消费者原本主要依赖本土平台如Coupang购买日常用品,但速卖通从2018年开始试水韩国后,通过优化物流链条逐步抢占份额。
平台利用山东威海的地理优势发货,货物抵达韩国后快速分发,这让韩国本土电商感受到巨大压力。

Temu在2023年8月登陆韩国,仅用几个月时间就吸引大量用户,因为它提供极低价格的商品如耳机和衣物。
韩国市场调查机构数据显示,2024年韩国人在中国跨境平台上的支付总额达到4.28万亿韩元,这比前一年增长85%,速卖通占了大部分成交额。
这种增长速度让本土企业难以招架,Coupang的用户增长仅5%,而中国平台用户数翻倍。

韩国快递行业因为中国电商的扩张而彻底变了样。过去韩国快递公司有周末休息的惯例,四大物流企业甚至联合把每年8月14日定为无快递日,让员工集体放假。
但速卖通与CJ大韩通运合作后,从2023年起要求提供全年无休服务,这直接导致快递员失去周末假期。Temu也与本地物流商合作,订单量激增迫使配送系统全天运转。

韩国媒体报道显示,中国平台带来的包裹洪流让海关经常爆仓,官员们成立专组处理。快递员的工作强度随之上升,他们处理来自中国的低价商品包裹,数量比以往多出几倍。
行业数据显示,2023年中国平台在韩购买额增长121%到3.3万亿韩元,这让物流链条紧绷到极限。 快递小哥们抱怨工作无休止,但平台竞争下他们别无选择,只能适应这种节奏。

中国电商的低价策略是导致快递行业变化的主要原因。速卖通和Temu靠中国供应链输出廉价产品,韩国消费者面对物价上涨时自然转向这些平台。平台补贴运费和优惠券,进一步刺激订单增长。
韩国经济人协会指出,中国企业过去五年销售额年均增长41%,远超全球平均水平,这得益于高效供应链和数字化运营。 但这种扩张也带来问题,本土中小企业销售下滑80%,他们无法匹配中国平台的定价。

快递行业被迫全年运营,因为平台承诺三五天达或次日达,用户期望值升高后,物流公司必须跟上。
政府数据显示,每五个韩国人中就有一个使用中国购物App,这渗透率直接放大物流需求。 结果是快递小哥的“好日子”成了讽刺,他们的劳动强度在竞争中被无限拉长。
本土电商Coupang为了应对中国平台的冲击,开始大规模投资基础设施。它在2024年宣布三年内投入3万亿韩元,计划在九个地区建仓库,实现2027年全国次日达。

Coupang的收入在2024年一季度增长23%到71亿美元,但净亏损2400万美元,这和前一年盈利形成对比。 公司修复与供应商关系,如与CJ集团和LG生活健康重新合作,上架更多商品。
韩国媒体把中国平台的扩张称为“空袭”,本土企业联合抵制,但效果有限。中国平台用户数持续上升,速卖通月活跃用户达887万,Temu达829万。 Coupang的市场份额仍最大,但增长放缓让它不得不调整策略。

政府监管开始介入中国电商在韩国的活动。2024年3月,韩国公平贸易委员会要求速卖通和Temu等平台设本地代理,处理消费者投诉。
消费者院数据显示,速卖通相关损害咨询从2022年的几百起涨到2023年的673起,今年1月就达212起,主要涉及售后服务和个人信息保护问题。 贸易委员会考虑对低价跨境包裹加关税,以保护本土零售业。
韩国舆论担忧中国App入侵,用户画像包括用Temu购物和刷TikTok,这反映出渗透深度。监

管难点在于中国平台展开不公平竞争,如免运费策略让本土企业难以跟进。 尽管如此,中国平台继续扩张,Temu在2025年2月推出本地化模式,招聘韩国员工建物流系统。
Coupang在2025年爆发数据泄露事件,逾3370万用户资料外流,这疑似前中国籍员工涉案。 韩国总统下令调查,政府检查是否违反个资保护规定,公司可能面临重罚。用户计划集体诉讼,要求赔偿,这让Coupang短期内承受损失。

分析师认为,韩国消费者对数据泄露相对不敏感,顾客流失有限,但公司需提供补偿方案。 同时,Coupang在深圳举办2026中国卖家入驻大会,吸引卖家以“极速开店”和免佣政策入驻,但本土卖家抵制中国低价商品。
监管机构在2025年对Coupang罚款1400亿韩元,这震动了市场,也为跨境电商敲响警钟。 中国平台需面对类似严格审查,个人信息保护成为焦点。韩国业界忧虑中国电商破坏零售业态,专家指出不公平竞争威胁线上零售。
但中国平台继续前进,Temu在北美前景不明后目光转向韩国。 京东物流订单环比提升30%,直邮韩国服务启动。

快递小哥的日子在这种拉锯中持续无休,他们成为竞争链条的末端。韩国物流企业如Hyundai Glovis和CJ logistics在分散市场中挣扎,中国平台的订单让它们全年运转。工会呼吁改善,但短期难见成效。
整体市场从混乱走向平衡,中国份额近半,本土依赖基础设施求存。政府政策可能加关税,这会改变格局。中国电商需付出更多努力,才能在韩国站稳脚跟。
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